Gelasio Adamoli
Innovazione tecnologica, impresa e competitività

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Il learning by doing è una forma di apprendimento che ha luogo nello stadio della produzione, cioè dopo che l’apprendimento che ha luogo nelle varie fasi di R&S delineate in precedenza è stato completato. In questa fase, l’apprendimento consiste nello sviluppare crescenti abilità nell’attività di produzione. Ciò ha effetto di ridurre i costi reali del lavoro per unità di prodotto, come anche di apportare modifiche migliorative al prodotto. Per quanto riguarda gli incrementi di produttività, di solito essi sono irrilevanti se presi singolarmente ma molto consistenti se considerati in modo cumulativo.      Il learning by using, invece, è una categoria di apprendimento che si svolge durante l’utilizzo di beni capitali durevoli. Le prestazioni di un bene di questo tipo, infatti, possono essere colte a pieno solo dopo averne sperimentato un lungo impiego. E’ ciò è vero quanto più questi beni sono complessi.      Le informazioni e conoscenze relative alle prestazioni e caratteristiche del funzionamento del capitale fisico conducono, molto spesso, a sue modificazioni, tali da aumentarne la produttività, prolungarne la vita utile o ridurne i costi di esercizio.      Il learning by using può, però, anche non comportare alcuna modificazione del capitale. Infatti, esso potrebbe essere, per esempio, incorporato nei manuali per l’addestramento del personale preposto all’uso degli impianti, ottenendo egualmente benefici in termini di produttività, durata del capitale e costi di esercizio. (74) * * * (74) ) Cfr. N. Rosenberg, Dentro la scatola nera: tecnologia ed economia, Il Mulino, Bologna, 1991.